سياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع بعض المعلومات التي تحدد هويتك شخصيًا عندما تقدمها لنا طواعية ، مثل الاسم والعنوان البريدي وعنوان إرسال الفواتير وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد ، وفيما يتعلق بالمشتريات عبر الإنترنت فقط ، رصيدك رقم البطاقة ("المعلومات الشخصية"). نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية عند شراء العناصر عبر الإنترنت ، أو الاشتراك في برنامج مكافآت المتجر عبر الإنترنت ، أو الاشتراك لتلقي الخصومات ، والعروض الترويجية والامتيازات ، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو إرسال استفسار باستخدام صفحة التقديم "اتصل بنا" أو المشاركة في أحد مواقعنا المسابقات أو السحوبات أو العروض الترويجية عبر الإنترنت (حسب مقتضى الحال). قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بمستلمي الهدايا (الاسم والعنوان البريدي) لغرض وحيد وهو تلبية طلبات الهدايا. يرجى ملاحظة أننا قد نحصل أيضًا على معلومات شخصية من المصادر المتاحة للجمهور بالإضافة إلى المصادر الأخرى ، وفقًا لما يسمح به القانون ، ودمجها مع المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا. على سبيل المثال ، قد نجمع معلومات عنك من مصادر مثل وسائل التواصل الاجتماعي عندما تختار تقديمها لنا.

نقوم بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والإشارات (كما تمت مناقشته أدناه) ولكن لا يمكن تحديد أي من المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو البرامج الملحقة للتتبع بشكل شخصي.

إذا كنت قد قدمت معلومات شخصية وترغب في تغيير تلك المعلومات ، فالرجاء تسجيل الدخول إلى حساب برنامج المكافآت الخاص بك وتعديل معلوماتك. إذا لم تكن عضوًا في برنامج المكافآت ، يمكنك اتباع التعليمات الواردة في قسم "سياسة الانسحاب" أدناه لإيقاف تلقي البريد الإلكتروني و / أو المراسلات النصية منا.

بسكويت

ملف تعريف الارتباط هو قطعة من البيانات المخزنة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتحتوي على معلومات عنك. لا يرتبط استخدامنا لملفات تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال بأي معلومات شخصية أثناء وجودنا على موقعنا. يمكن أن تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أسهل. على سبيل المثال ، من خلال قبول ملف تعريف الارتباط من موقعنا ، يمكننا أن نوفر لك تجربة أكثر تخصيصًا أثناء التسوق ، وبالتالي توفير الوقت أثناء وجودك على موقعنا. يمكن تعيين معظم المتصفحات لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لسؤالك عما إذا كنت تريد قبول / رفض ملف تعريف ارتباط وارد. إذا رفضت ملف تعريف الارتباط ، فلا يزال بإمكانك استخدام موقعنا ، على الرغم من أنك ستقتصر على بعض المناطق في موقعنا. يمكن أن تمكننا ملفات تعريف الارتباط أيضًا من تتبع اهتمامات عملائنا واستهدافها لتعزيز التجربة على موقعنا.

نسمح أيضًا لشركات الطرف الثالث مثل Google Analytic بوضع إشارات أو ملفات تعريف ارتباط أو علامات على موقعنا. تستخدم Google Analytic ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات المتعلقة باستخدام موقعنا ، والتي تستخدمها Google لإنشاء تقارير لنا فيما يتعلق بموقعنا. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google للبيانات عند استخدام موقعنا وخياراتك للتحكم في المعلومات التي تجمعها Google من هذا الموقع ، سياسات Google. يمكنك إلغاء الاشتراك في إتاحة نشاطك على الموقع لـ Google Analytic عن طريق تثبيت الوظيفة الإضافية لمتصفح Google Analytic Browser.

كيف نستخدم المعلومات

عندما تشتري عناصر من موقع متجرنا على الإنترنت ، سنستخدم معلوماتك لمعالجة الطلب ، وكذلك للاتصال بك إذا كانت لدينا أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلبك وتقديم تأكيد الشحن. نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لدعم عمليات أعمالنا. الامثله تشمل:

توفير المنتجات وتسليمها وتنفيذ الطلبات وعمليات الإرجاع أو الاستبدال ؛

إقامة وإدارة العلاقات التجارية معك.

الرد على الاستفسارات أو الطلبات أو التعليقات التي نتلقاها.

لتشغيل وتحسين وتخصيص المنتجات والخدمات التي نقدمها وتحسينها وتشخيص المشكلات بها وإدارتها ؛

للإبلاغ عن العروض الخاصة والعروض الترويجية والنشرات الإخبارية والمعلومات حول منتجاتنا وعبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الخاص بك ؛

لفهم احتياجات وتفضيلات منتجك وتسويق المنتجات لك التي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك ؛

لمنع أو التحقيق في أي نشاط نعتقد أنه يحتمل أن يكون غير قانوني أو غير قانوني أو احتيالي أو ضار ؛

قد نقدم لك عروضًا ترويجية واتصالات تسويقية أخرى عبر البريد الإلكتروني ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في تلقي هذه الاتصالات منا. إذا كنت ترغب في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات عن طريق الرسائل النصية ، فيرجى "الاشتراك" لتلقيها من خلال الإشارة إلى تفضيلك في أحد متاجرنا أو في نماذج الاتصال الخاصة بنا عبر الإنترنت. أنت ملزم في أي وقت بتزويدنا بأي معلومات شخصية من أجل استخدام موقعنا والتمتع به. تتمثل سياسة موقع الويب هذه في جمع تلك المعلومات فقط التي نحتاجها لتلبية احتياجات عملائنا ، وإجراء أعمالنا بكفاءة ، وإبلاغك بالعروض الخاصة أو المحددة. إذا كنت لا ترغب في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فلن تتلقى اتصالات معينة ولن تكون قادرًا على شراء عناصر على موقعنا الإلكتروني دون تقديم معلوماتك الشخصية. إذا كنت توافق على تلقي قسائم نصية للجوال أو اتصالات نصية أخرى للجوال من متجرنا عبر الإنترنت ، فأنت توافق على أنه يجوز لنا إرسال أي معلومات ، بما في ذلك الرسائل النصية الترويجية أو التسويقية ، عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف الذي قدمته. لست مطالبًا بالموافقة على تلقي رسائل نصية من أجل إجراء عملية شراء من متجرنا عبر الإنترنت في المستقبل. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي الاتصالات النصية من متجرنا عبر الإنترنت ، فيرجى الاطلاع على قسم "سياسة إلغاء الاشتراك" أدناه للحصول على إرشادات حول كيفية إلغاء الاشتراك.

كيف نشارك المعلومات

فيما يتعلق بالاستخدامات الموضحة في هذه السياسة فقط ، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركائنا في استضافة مواقع الويب والموردين والمقاولين من الباطن والوكلاء والاستشاريين ومقدمي الخدمات الآخرين ("مقدمو الخدمة") لأداء الوظائف نيابةً عنا عندما تكون هذه المشاركة مطلوبة لمقدم الخدمة لأداء وظائفه نيابة عنا أو للسماح لنا بأداء وظائفنا. نحن لا نبيع أي معلومات شخصية تتعلق بمستخدمينا. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين. كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، من الممكن أن نبيع أو نشتري متاجر عبر الإنترنت أو أصول أخرى مع تطور أعمالنا. في مثل هذه المعاملات ، غالبًا ما تكون المعلومات المتعلقة بالعملاء من بين الأصول المحولة. وفقًا لذلك ، في حالة عدم احتمال حصول شركتنا أو بشكل كبير على جميع أصولنا من قبل طرف ثالث ، فقد تكون هذه المعلومات أحد الأصول المنقولة.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقع الويب على روابط لمواقع ويب تحتفظ بها أطراف ثالثة ليس لدينا أي انتماء معها ، مثل منصات التواصل الاجتماعي. لا يعكس هذا البيان ممارسات الخصوصية لتلك المواقع ، ويجب عليك الرجوع إلى سياسات الخصوصية لتلك المواقع للتعرف على ممارساتها. لا يعني الارتباط بأي موقع لطرف ثالث أننا نؤيده أو جودة أو دقة المعلومات المقدمة عليه.

سياسة الاطفال

متجرنا على الإنترنت مخصص لحماية خصوصية جميع عملائه ، وخاصة الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA") إبلاغ الآباء والأوصياء القانونيين بكيفية جمعنا واستخدامنا ، والإفصاح عن المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. كما يتطلب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) أن نحصل على موافقة الوالدين والأوصياء حتى يتمكن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا من تقديم معلومات معينة إلينا.